Frakt och returer

Leverans

Vi levererar endast inom Sverige för närvarande.

Leveranstid: 2-3 arbetsdagar
Fraktkostnad: 89 SEK

Returer

14 dagars öppet köp. Du har 14 dagar på dig att bestämma om du vill behålla din produkt.

Viktiga villkor – läs noggrant:

Originalförpackning krävs: Returer accepteras endast om produkten är i sin originalförpackning.
När förpackningen är öppnad kan produkten inte returneras. Detta innebär att om du bryter förseglingen eller öppnar lådan kan vi inte acceptera returen.
Kunden ansvarar för returfraktkostnaden.
Den ursprungliga fraktkostnaden (89 SEK) återbetalas ej.

Så här returnerar du:
Maila oss på hej@rosenvard.se med ditt ordernummer och vilken/vilka produkt(er) du vill returnera. Vi kommer att förse dig med returinstruktioner.

Återbetalningar:
När vi har mottagit och inspekterat den returnerade produkten (oöppnad, originalförpackning) kommer vi att behandla din återbetalning. Återbetalningen exkluderar den ursprungliga fraktkostnaden (89 SEK).

Frågor?
Kontakta oss på hej@rosenvard.se innan du gör en retur.